蓄势向新 | 2024无人零售行业“热辣滚烫”

继家乐福、沃尔玛之后，曾经创下过 “连续 19 年不关一家店 ” 成绩的连锁超市大润发，2024年伊始，就传出旗下多地超市闭店的消息。

时代和你说再见，连一声招呼都不打，对于大润发来说也是如此。传统零售大超商模式日渐式微，大润发已经站在了传统零售的余晖中，在向新零售转型和尝试的十字路口，又将如何拯救自己？

在过去的四十年里，中国经济经历了飞速发展，而消费是中国经济增长的主动力。在2013年至2022年的10年间，中国社会消费品零售总额（以下简称“社零总额”）从23.8万亿元增长至44.0万亿元，稳居全球第二大消费市场、第一大网络零售市场和全球第二大进口市场；2023年，消费对中国经济发展的推动作用愈加明显——全年社零总额达到47.1万亿元，消费支出拉动经济增长4.3个百分点，比前一年增加3.1个百分点，对经济增长的贡献率达到82.5%。

在社零总额接近翻番的同时，中国零售行业也在技术赋能与数据驱动下经历了数次重大变革与升级。自“新零售”概念在2016年出现以来，中国零售企业不断通过创新和业务优化来适应经济变化，并持续满足消费者随时、随地、随心所欲的消费需求。在这个过程里，新兴的零售业态不断涌现，电商、无人零售、即时零售等都在助力中国零售行业的可持续和稳定增长。

无人零售行业凭借技术迭代和创新，有效节约了人工成本、库存空间，行业也在“低调发展”中渗透至更多城市和场景，初步完成了市场教育，逐渐被越来越多消费者熟知并认可。

从无人售货机在国内出现起，至今已经有二十几年，从最开始无人售货机因为售卖品类单一面临着“就是个自动饮料售卖机”的嘲讽，到如今已然遍布城市各地，成为吸金能手！

城市租金、人工费用的持续高涨，让开店成本飞升，越来越多的目光开始聚焦在能低成本开店的无人售货机身上 。这几年新零售概念崛起，自动售货机越发爆火。

国内无人自动售货机新零售市场现状及发展机遇：

1.消费习惯的改变：随着互联网和移动支付的普及，消费者对便捷购物的需求增加，逐渐习惯了在线购物和移动支付，从而为无人售货机的发展提供了市场空间。

2.技术进步：人工智能、物联网等技术的不断发展，使得无人售货机的智能化程度不断提高，能够更好地满足消费者需求，为消费者提供更好的购物体验；同时降低了运营成本。

3.政策支持：政府对新零售行业的支持，为无人售货机的发展提供了政策保障和便利。

4.产业链完善：随着无人售货机行业的不断发展，产业链逐渐完善，为运营者提供更多的选择和支持。

5.人群精准、流量大的场所：无人售货机主要部署在有固定消费群体、流量大的场所，能够获得更多的消费者关注和购买机会。

综上所述，无人售货机的发展需要满足消费者习惯的改变、技术进步、政策支持、产业链完善和市场条件等方面的条件。同时，运营者需要注重产品质量、服务质量和数据分析，以建立良好的品牌形象和客户信任，从而实现可持续盈利。

发展优势：

1.成本低：相比传统的便利店和超市，无人售货机的运营成本更低，因为它们不需要人工结账和看店，可以24小时营业，并且商品库存管理更加便捷。

2.效率高：无人售货机可以快速处理商品订单，减少排队时间和人力成本，提高购物效率。

3.方便快捷：消费者可以随时随地使用无人售货机购买商品，无需等待和排队。

4.多样化：无人售货机在不同消费场所可以供应不同种类的商品，满足不同消费者的需求。